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如果你亲自拜访这家公司,你就得以更近距离地体会这些东西。跟客户聊聊与客户交谈是个很棒的方法,可以在短时间内产生很多有价值的信息。若东莞画册设计公司的客户不太热衷给你写信息提示,交谈更是特别有效。当面交流当然是理想的,但电话(或网络电话)是个非常好的替代选择。不管用哪种方法,你可能需要把对话录制下来,这样你就能把注意力集中在说话内容上,而不用忙着记笔记。在交谈中,东莞画册设计公司客户常常会使用简单、直接的表达,这样的表达他们从来不会用于书面,但是这些不甚讲究的话语传达着关于产品的重要事实。
你可能会惊奇地发现,这样的提问对你的客户来说非常有用,且具有启发性。有时候会出现这种情况:你可能已经掌握了你所需要的大部分信息,可还是不足以完成全部文案。这时候,东莞画册设计公司可以采用“填空”的办法,写下所有你能写出的信息,并写下一些批注表明那是你需要客户提供的信息。